Bieži uzdotie jautājumi
Sarežģītas investīcijas mēs padarām vienkāršas! Gadiem ilgi institucionālie investori ir izmantojuši drošību un stabilitāti, ko sniedz ieguldījumi hipotekārajā kredītā. Aiz slēgtām durvīm ar šiem ieguldījumiem tiek nopelnīti miljardi. Pirmo reizi mēs šos ieguldījumus padarām pieejamus Jums.
Ieguldīšana un produkti
Kas ir Indemo?
Indemo ir Eiropā bāzēta regulēta platforma, kas veicina uz aizdevumiem balstītus ieguldījumus. Pievienojoties Indemo, tu iegūsti piekļuvi simtiem investīciju iespēju no Spānijas aizdevumu uzņēmumiem.
Gan privātajiem, gan institucionālajiem investoriem ir iespēja investēt aizdevumos un diskontētu parādsaistību produktos, izmantojot Indemo. Aizdevumu uzņēmumi var ātri un viegli sazināties ar investoriem, kuri vēlas gūt peļņu no šiem uz aizdevumiem balstītajiem ieguldījumiem.
Indemo ir licencēta un Latvijas Bankas pakļautībā esoša un uzraudzīta ieguldījumu sabiedrība. Turklāt Indemo ir Nacionālās ieguldītāju kompensācijas shēmas biedrs. Kompensācija ir ierobežota līdz nenokārtotajām saistībām, nepārsniedzot 20 000 eiro. Tas neattiecas uz zaudējumiem, kas radušies no ieguldījumiem.
Kur es ieguldu?
Jūs ieguldāt Parādzīmēs – vērtspapīros, kas dod iespēju gūt ieņēmumus no naudas plūsmām kavētā hipotekārā aizdevuma (NPL), kurš ir nodrošināts ar dzīvojamo īpašumu Spānijā, piedziņas procesā. Katra Parādzīme ir saistīta ar vienu konkrētu īpašumu un tā pamatā esošo NPL piedziņu.
Aizdevumu sākotnēji izsniedza licencēts aizdevējs, un vēlāk to par pazeminātu cenu iegādājās Nodrošinātais kreditors institucionālajā sekundārajā tirgū. Parādzīmes tiek emitētas caur speciāli izveidotu uzņēmumu, kurš ietilpst Indemo grupā. Nodrošinātais kreditors atmaksā ieguldījumu balstoties vienīgi uz piedziņas rezultātiem (piemēram, kad ieķīlātais īpašums tiek pārdots vai aizņēmējs dzēš parādu).
Kad Nodrošinātais kreditors veic maksājumus, Parādzīmju turētāji saņem attiecīgus maksājumus pēc Parādzīmēm.
Cik daudz laika ir nepieciešams, lai pārvaldītu savus ieguldījumus?
Tas ir atkarīgs no tava ieguldījumu stila. Ja izvēlēsies pasīvu ieguldījumu pieeju un izmanto mūsu Autoinvest funkciju, parasti ieguldījumu pārvaldībai nepieciešamais laiks ir minimāls. Tomēr, ja dod priekšroku selektīvākam ieguldījumu stilam un vēlies izvēlēties katru ieguldījumu atsevišķi, tad ieguldījumu pārvaldībai, visticamāk, būs nepieciešams vairāk laika.
Neatkarīgi no izvēlētās stratēģijas mēs aicinām sekot līdzi saviem ieguldījumu rezultātiem un mērķiem, izmantojot savu Indemo investora profilu. Mēs esam parūpējušies par to, lai tu saņemtu visus pārskatus un datus, kas jums nepieciešami, lai gūtu skaidru priekšstatu par to, kā veicas tavam investīciju portfelim.
Vai šis ieguldījums ir drošs?
Jebkurš ieguldījums ir saistīts ar risku, un Jūsu kapitāls vienmēr tiek apdraudēts. Indemo piedāvā iespējas ieiet tirgū, kas ir ne tikai nepārpildīts, bet arī daudz mazāk svārstīgs nekā parastie privātie piedāvājumi. Investēšana aizdevumos un kredītos ir izmēģināts un pārbaudīts veids, kā aktīvu pārvaldītāji var gūt veselīgu, stabilu peļņu, taču tas ne vienmēr ir bijis pieejams parastajam investoram.
Mēs piedāvājam šīs ieguldījumu iespējas mūsu kopienai un palīdzam tādiem privātiem investoriem kā Jūs izmantot ar aktīviem nodrošinātu produktu priekšrocības. Uzziniet vairāk, pārbaudot mūsu piedāvātos produktus!
Kas man jādara, pirms es varu ieguldīt Indemo?
Pirms veiksi savu pirmo ieguldījumu Indemo platformā, mums ir jāveic daži drošības un atbilstības nodrošināšanas pasākumi. Esam apņēmušies padarīt Indemo par drošu un aizsargātu vietu investīcijām, un ļoti nopietni pievēršamies noziedzīgu nodarījumu nepieļaušanai. Mēs no tevis pieprasīsim noteiktu informāciju, lai palīdzētu mums veikt nepieciešamās pārbaudes. Šī procesa ietvaros tu:
- Reģistrējies Indemo kontā
- Verificē savu identitāti
- Aizpildi atbilstības un piemērotības novērtējumu
Mēs nopietni rūpējamies par drošību un cenšamies novērst finanšu noziegumus, tāpēc ievērojam spēkā esošos ES tiesību aktus par noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanu, kā arī "Zini savu klientu" politiku. To ietvaros mums ir jāpārbauda tava identitāte un jāuzdod jautājumi, lai pārliecinātos, ka tas patiešām esi tu.
Kā licencēta un uzraudzīta ieguldījumu sabiedrība esam atbildīgi par to, lai nodrošinātu, ka mūsu piedāvātie ieguldījumu produkti ir atbilstoši un piemēroti mūsu ieguldītājiem. Pamatojoties uz tevis sniegtajām atbildēm novērtējuma anketā, mēs tev darīsim pieejamus noteiktus ieguldījumu veidus un noteiksim atbildīgu ieguldījumu limitu tavam kontam. Ja tavi apstākļi mainās, tu jebkurā laikā vari atkārtoti veikt novērtējumu.
Kā izveidot kontu – Video
Kā izveidot kontu – BlogsVai Indemo platforma ir licencēta kādā finanšu iestādē?
Indemo ir Latvijas Bankas (Latvijas Centrālās bankas) licencēta un uzraudzīta ieguldījumu sabiedrība. Licences numurs 06.06.08.824/547. Tu vari pārbaudīt mūsu regulēto statusu Latvijas Centrālās bankas oficiālajā lapā: https://uzraudziba.bank.lv/en/market/investment-service-providers/investment-firms/indemo-sia/.
Kā es varu ieguldīt?
Mēs uzskatām, ka ikvienam ir jābūt tiesībām atklāt aizraujošas investīciju iespējas neatkarīgi no viņa budžeta. Pat tikai ar 10 euro var uzsākt ceļojumu investīciju pasaulē un ķerties pie sava portfeļa veidošanas kopā ar Indemo. Vienkārši noguldiet nelielus līdzekļus, izvēlieties ieguldījumu un izbaudiet savu peļņu. Nopelnīto iespējams izņemt jebkurā brīdī.
Visi ieguldījumi Indemo tiek veikti, izmantojot instrumentus, ko sauc par parādzīmēm. Par tām varat uzzināt vairāk mūsu produktu lapā.
Mēs piedāvājam divus dažādus veidus, kā pārvaldīt Jūsu ieguldījumus:
Manuālā ieguldīšana
Ieguldot manuāli, Jūs patstāvīgi pētāt, analizējat un iegādājaties ieguldījumu variantus. Šī opcija ir paredzēta investoriem, kas dod priekšroku lielākai kontrolei un kuriem patīk pašiem veikt izpēti.
Automātiskā ieguldīšana
Indemo piedāvā populāro autoinvestēšanas rīku. Tas ļauj iestatīt savus parametrus un pēc tam atpūsties, kamēr mēs strādājam Jūsu vietā. Kad esat noteicis savas preferences un budžetu, sistēma izmanto Jūsu brīvos līdzekļus, lai ieguldītu Jūsu vārdā. Kad no ieguldījumiem būs gūta atdeve, tā tiks automātiski izmantota, lai veiktu turpmākus ieguldījumus, līdz jūs nolemsiet izņemt naudu.
Kas ir atbilstības un piemērotības novērtējums un kā tas mani ietekmē?
Kā regulētai ieguldījumu sabiedrībai Indemo ir pienākums nodrošināt, ka piedāvātie ieguldījumu produkti ir atbilstoši un piemēroti ieguldītājiem saskaņā ar MiFID II noteikumiem. Tāpēc Indemo pieprasa ieguldītājiem pirms investīciju uzsākšanas aizpildīt atbilstības un piemērotības novērtējumu. Šī novērtējuma mērķis ir nodrošināt, ka ieguldītāji apzinās riskus, kas saistīti ar ieguldījumiem Indemo, un atzīst, ka viņu finansiālais stāvoklis ir piemērots šo risku pārvarēšanai. Tajā arī tiek noteikts, vai Indemo piedāvātie ieguldījumu produkti atbilst ieguldītāju vēlmēm un vajadzībām, pamatojoties uz viņu zināšanām un pieredzi.
Individuālajiem ieguldītājiem atbilstības un piemērotības novērtējums sastāv no četrām jautājumu sadaļām, kas aptver ieguldītāja finansiālo stāvokli, zināšanas un pieredzi ieguldījumu jomā, vēlmi un spēju uzņemties risku un ieguldījumu mērķus. Jautājumi juridisko personu kontiem var atšķirties atkarībā no to juridiskā statusa un saimnieciskās darbības, dažas sadaļas var tikt izlaistas.
Novērtējuma rezultāti nosaka, kuri ieguldījumu produkti tiek uzskatīti par ieguldītājam atbilstošiem un piemērotiem. Ieguldītājiem būs pieejami tikai tādi ieguldījumu produkti, kas viņiem ir piemēroti. Tomēr manuāla investīciju veikšana ir pieejama visiem lietotājiem, lai gan pirms investīcijas veikšanas ieguldītāji var saņemt brīdinājuma paziņojumu. Individuāla atbildīga ieguldīšanas prasība var tikt noteikta arī ieguldītāja automatizētajām stratēģijām, pamatojoties uz ieguldītāja ieguldījumu mērķiem un vērtību. Šī prasība attiecas tikai uz fiziskām, nevis juridiskām personām.
Ieguldītāji var apskatīt savus pašreizējos rezultātus, tostarp pieejamos ieguldījumu produktus un maksimālo summu, ko viņi var ieguldīt, izmantojot automatizētās stratēģijas, sava konta sadaļā Piemērotība un atbilstība. Ja, pamatojoties uz ieguldītāja novērtējuma atbildēm, kāds ieguldīšanas veids nav piemērots, šajā sadaļā ieguldītājs varēs redzēt iemeslu. Ja ieguldītāja situācija mainās un ir nepieciešams atjaunināt savas atbildes uz novērtējumu, iespējams noklikšķināt uz pogas "Rediģēt" sava konta augšējā labajā stūrī.
Kur es varu atrast Indemo uzņēmējdarbības informāciju?
Indemo SIA ir reģistrēta Latvijā ar reģistrācijas Nr. 40203401432. Mūsu galvenā biroja adrese ir: Skanstes iela 50, Rīga, LV-1013, Latvija. Indemo SIA ir Latvijas Bankas (Latvijas Centrālās bankas) licencēta un uzraudzīta ieguldījumu sabiedrība. Licences numurs 06.06.08.824/547. Uzņēmuma oficiālā e-pasta adrese ir: [email protected].
Kā es varu sazināties ar Indemo?
Ja jums ir kādi jautājumi par Indemo, mūsu bieži uzdotie jautājumi ir pieejami jebkurā laikā. Turklāt varat sākt ar mums tērzēt, izmantojot atbalsta tērzēšanas funkciju, kas atrodas ekrāna apakšējā labajā stūrī. Mūsu tērzēšanas pakalpojums ir pieejams no plkst. 9.00 līdz 17.00 pēc Rīgas laika. Ja sazināsieties ar mums ārpus šī laika, mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu, nosūtot e-pastu.
Kad sazināties ar mums, izmantojot atbalsta tērzēšanas pakalpojumu, lūdzu, izvēlieties atbilstošu jūsu pieprasījuma tēmu un norādiet savu e-pasta adresi, kas saistīta ar jūsu Indemo kontu (ja neesat pieteicies). Ja jums ir ieguldītāja ID, lūdzu, norādiet arī to.
Pēc tam, kad būsiet nosūtījis ziņojumu, no mums saņemsiet apstiprinājuma e-pastu. Mēs darīsim visu iespējamo, lai atbildētu uz jūsu ziņojumu 2 darba dienu laikā. Ja pieprasījums ir specifisks kontam, attiecas uz personisko informāciju un darījumiem, saziņa jāsniedz tikai tad, kad esat pieteicies savā investora kabinetā, un jānorāda reģistrētais e-pasts un investora ID.
Naudas izņemšana
Kāds ir paredzamais termiņš, kurā izmaksas tiks apstrādātas un nonāks manā bankas kontā?
Izmaksas parasti tiek apstrādātas 1-2 darba dienu laikā. Atkarībā no pārskaitījuma veida, SEPA pārskaitījumiem EUR valūtā var būt nepieciešams laiks līdz 2 darba dienām, bet pārskaitījumiem ārpus EEZ - līdz 5 darba dienām, līdz izmaksas nonāk tavā bankas kontā. Tomēr var gadīties situācijas, kad mums būs nepieciešams aizkavēt vai noraidīt naudas izmaksu. Ja neesi saņēmis savu izmaksu un neesi pārliecināts par iemeslu, lūdzu, sazinies ar mums. Mēs varam pārbaudīt tava maksājuma pieprasījuma statusu un sniegt maksājuma apliecinājumu, lai palīdzētu tev atrast maksājumu tavā bankā.
Kāda ir minimālā summa, ko es varu izņemt no sava ieguldījumu konta?
Minimālā summa, ko vari izņemt no sava investora konta, ir 10 EUR.
Vai par naudas izņemšanu tiek iekasēta maksa?
Indemo nepiemēro nekādas maksas par līdzekļu izņemšanu. Tomēr, lūdzu, noskaidro savā bankā, vai nav piemērojami ar starptautiskā bankas pārskaitījuma saņemšanu saistīti maksājumi.
Kā es varu mainīt savu bankas kontu izmaksu veikšanai?
Lai mainītu bankas rekvizītus, uz kuriem izņemt līdzekļus, tev būs jāsavieno jauns bankas konts ar Indemo, veicot maksājumu no jaunā bankas konta un izmantojot šādu maksājuma uzdevumu: Mainīt bankas rekvizītus, investora ID. [ieraksti savu investora ID, kas ir pieejams tavā profilā].
Parādzīmju informācija
Kas ir parādzīmes?
Parādzīmes ir vērtspapīri, ko nodrošina aizdevumi vai parādi. Tie ļauj investoriem ieguldīt hipotekārajos aizdevumos vai diskontētos parādos regulētā vidē. Vienkāršiem vārdiem sakot, ieguldot Notes, jūs iegūstat gan peļņas, gan riska iedarbību uz izvēlētajiem aizdevumu produktiem. Katram Note ir unikāls Starptautiskais vērtspapīru identifikācijas numurs (ISIN) un tas sastāv no Note ar nominālvērtību 0,01 € katrs.
Notes izdod speciāla mērķa uzņēmums, kuru kontrolē un kurš ir daļa no Indemo grupas. Šis SPV izdevējs iegūst aizdevumu prasības no kooperatīvajām aizdevumu un apkalpošanas uzņēmumiem un ievieto tās Indemo platformā. Notes iegāde dod tiesības saņemt ienākumu maksājumus no Notes, kad aizņēmējs vai parādnieks veic maksājumus par saistīto aizdevumu.Kāda ir minimālā un maksimālā ieguldījumu summa, ko var ieguldīt vienā parādzīmju?
Minimālā ieguldījuma summa ir €10. Maksimālā pieejamā summa ir norādīta zem zaļās statusa joslas, kurā norādīts investīcijām pieejamais atlikums.
Kas notiks ar maniem ieguldījumiem, ja Indemo pārtrauks darbību?
Ja Indemo platforma un ar to saistītais uzņēmums kļūtu maksātnespējīgs vai nespētu apkalpot savus klientus, tiktu piemēroti noteikumi, kas attiecas uz ieguldījumu sabiedrības regulējumu. Neatkarīgi no Indemo statusa ieguldītāju īpašumtiesības uz parādzīmēm paliktu spēkā. Maksātnespējas procedūru vadītu un uzraudzītu Latvijas Banka (Latvijas Centrālā banka). Ieceltais likvidators vai administrators pārņemtu valdes funkcijas. Tavi ieguldījumu konti tiktu nodoti aizstājējai ieguldījumu sabiedrībai, un tā turpinātu apkalpot ieguldītājus un attiecīgās parādzīmes saskaņā ar piemērojamiem maksātnespējas un likvidācijas noteikumiem.
Turklāt ieguldītāju neinvestētos līdzekļus un ieguldījumus parādzīmēs aizsargā ieguldītāju kompensācijas shēma, kas ļauj privātajiem ieguldītājiem saņemt kompensāciju 90 % apmērā no pastāvīgajiem zaudējumiem, kas radušies, ja Indemo nav pārskaitījusi ieguldītāja līdzekļus vai finanšu instrumentus saskaņā ar ieguldītāja norādījumiem, nepārsniedzot 20 000 euro. Uzzini vairāk par ieguldītāju aizsardzību biežāk uzdotajos jautājumos, kas pieejami Indemo lapā.
Kādas maksas tiek piemērotas?
Ieguldot Indemo, nav jāmaksā nekāda maksa. Nav arī nekādu komisijas maksu par konta atvēršanu, noguldījumu veikšanu vai līdzekļu izņemšanu.
Kāda ir minimālā summa, ko varu ieguldīt?
Minimālā summa, kas nepieciešama ieguldījumam vienā parādzīmju pakotnē, ir 10 EUR.
Kāds ir ieguldījumu perioda (lock-in) ilgums?
Ieguldījuma perioda (lock-in) ilgums ir saistīts ar Parādzīmes Kopsavilkumā norādīto Dzēšanas datumu. Šis datums ir aptuvens un balstīts uz pieņēmumiem. Faktiskais dzēšanas datums var iestāties agrāk vai ievērojami vēlāk, jo ir pilnībā atkarīgs no piedziņas procesa rezultāta un Nodrošinātā kreditora darbības (piemēram, kad ieķīlātais īpašums tiek pārdots vai parādnieks dzēš parādu).
Kas ir ar aktīviem nodrošināti ieguldījumi?
Mēs sadarbojamies ar rūpīgi izvēlētiem kreditēšanas uzņēmumiem, kas uzņēmumiem un privātpersonām izsniedz aizdevumus nekustamā īpašuma iegādei. Šie uzņēmumi bieži meklē investorus, lai finansētu sevis izsniegtos aizdevumus, un tad iesaistāmies mēs.
Indemo dod iespēju investēt šajos aizdevumos un gūt peļņu no aizdevuma atmaksas, uzkrātajiem procentiem vai ieņēmumiem no hipotēkas piedziņas. Tas ir vienkāršs un efektīvs veids, kā investori var gūt peļņu no aizdevumu tirgus, vienlaikus palielinot diversifikāciju.
Daži no ieguvumiem, ko sniedz ar aktīviem nodrošināti ieguldījumi:
- Jūsu portfeļa reāla diversifikācija
- Zemāks risks un zemāks svārstīgums
- Reāls nodrošinājums ar pārbaudāmu tirgus vērtību, kas atrodas ES
- Augstāks ienesīgums un lielākā drošība salīdzinājumā ar akcijām un obligācijām
Kāpēc viens parāds var būt nodrošināts ar vairākiem īpašumiem?
Tāpēc, ka sākotnējais aizdevums ir nodrošināts ar vairākiem īpašumiem, lai pastiprinātu nodrošinājumu un ļautu saņemt lielāku aizdevuma summu. Šādā gadījumā cenas attiecība pret vērtību (PTV) tiek aprēķināta, izmantojot visu ieķīlāto īpašumu kopējo novērtēto vērtību.
Kā es pelnu?
Jūs nopelnāt tad, kad Nodrošinātais kreditors atgūst līdzekļus no kavētā hipotekārā parāda (piemēram, ieķīlāta īpašuma pārdošana vai vienošanās ar parādnieku par parāda samaksu).
Atgūtie līdzekļi vispirms tiek izmantoti, lai atmaksātu jūsu ieguldījuma pamatsummu. Jebkurš atlikušais pārpalikums tiek sadalīts starp ieguldītājiem un Nodrošināto kreditoru saskaņā ar peļņas sadales proporciju (kas ir norādīta kā “Procenti” Parādzīmju noteikumos).
Izmaksas var būt daļējas un neregulāras, un turpināsies līdz Parādzīme būs pilnībā dzēsta.
Naudas pārskaitījumi
Kur tiek glabāta investoru nauda?
Visa Indemo investoru kontos ieskaitītā nauda tiek glabāta drošā, atsevišķā Indemo investoru kopīgā bankas kontā, kas ir juridiski nodalīts no Indemo konta un kam nav citu funkciju. Tu jebkurā laikā vari pieprasīt, lai Indemo no tava platformas konta uz bankas kontu izskaitītu naudu, kas nav ieguldīta.
Esmu veicis depozīta maksājumu, cik ilgā laikā līdzekļi tiks ieskaitīti manā kontā?
Lūdzu, ņem vērā, ka tavu maksājumu apstrāde var aizņemt līdz trim darba dienām, pēc tam līdzekļi tiks ieskaitīti tavā kontā un atspoguļoti tavā profilā. Saņemot maksājumu, mēs apstrādāsim iepriekš apkopoto un tavu maksājumu pakalpojumu sniedzēja sniegto informāciju, lai pārbaudītu tavu identitāti. Mūsu partnerbanka var pieprasīt papildu informāciju, lai nepieciešamības gadījumā mēs varētu sazināties ar tevi papildus skaidrojumu saņemšanai.
Kā es varu mainīt savu piesaistīto bankas kontu?
Lai mainītu bankas rekvizītus, ar kuriem veic iemaksas, tev būs jāsavieno jauns bankas konts ar Indemo, veicot maksājumu no jaunā bankas konta un izmantojot šādu norādi: Mainīt bankas rekvizītus, investora ID. [ieraksti savu investora ID, kas ir pieejams tavā profilā].
Kā es varu veikt iemaksas savā Indemo ieguldījumu kontā?
Ja esat individuāls ieguldītājs, depozīts jāveic no jūsu personīgā bankas konta. Uzņēmumu investori var veikt iemaksas tikai no sava uzņēmuma bankas konta. Bankai, no kuras veicat iemaksu, jāatrodas ES/EEZ.
Autoinvest
Kā iestatīt Autoinvest?
Lai izmantotu mūsu Autoinvest funkciju, tavā kontā jābūt vismaz 10 EUR. Izvēlies produktu, kurā vēlies ieguldīt, ievadi Autoinvest limitu, izlasi un apstiprini Galvenos aizdevuma noteikumus.
Vai pēc Autoinvest aktivizēšanas es varu veikt manuālus ieguldījumus?
Jā, tu vienmēr vari veikt manuālus ieguldījumus, vienlaikus izmantojot mūsu Autoinvest funkciju.
Kā es varu mainīt Autoinvest iestaījumus?
Savus Autoinvest parametrus vari mainīt jebkurā laikā, noklikšķinot uz Autoinvest vadības panelī un pēc tam noklikšķinot uz Palielināt mērķi vai Samazināt mērķi.
Kur es varu atrast to parādzīmju sarakstu, kurās ieguldīts, izmantojot Autoinvest?
Izmantojot Autoinvest, tu vari apskatīt ar Autoinvest ieguldīto parādzīmju sarakstu, noklikšķinot uz Autoinvest pogas savā panelī augšējā kreisajā stūrī.
Kas notiek, ja mans Autoinvest sasniedz maksimālo summu, kas noteikta atbildīgas ieguldīšanas prasībās?
Ja tev ir privātpersonas konts, lai izpildītu MiFID II regulā noteikto individuāli atbildīgas investēšanas standartu, Autoinvest tiks iestatīts līdz iepriekš noteiktai summai. Šī summa tiek aprēķināta, pamatojoties uz taviem ieguldījumu mērķiem un ienākumiem, kas noteikti, pamatojoties uz sniegtajām atbildēm atbilstības un piemērotības novērtējumā, un to var apskatīt attiecīgajā konta sadaļā. Tiklīdz tavi neatmaksātie ieguldījumi, kas veikti, izmantojot Autoinvest, sasniegs šo limitu, Autoinvest automātiski pārtrauks ieguldījumu veikšanu. Tomēr, kad saņemsi atmaksājumus un tavi ar Autoinvest starpniecību veiktie neatmaksātie ieguldījumi samazināsies zem noteiktās summas, Autoinvest atkal atsāks veikt ieguldījumus. Ja mainās apstākļi, tu vienmēr vari mainīt savas atbildes uz atbilstības un piemērotības novērtējumu konta iestatījumos.
Kā es varu apturēt Autoinvest un izņemt naudu?
Tu vari jebkurā laikā apturēt Autoinvest, noklikšķinot uz pogas Autoinvest, pēc tam, noklikšķinot uz pogas Izbeigt un apstiprinot savu izvēli uznirstošajā logā. Lai izņemtu daļu ar Autoinvest starpniecību ieguldīto līdzekļu, tev ir jāsamazina Autoinvest limits vai jāaptur Autoinvest, ja vēlies izņemt visu summu. Kad ieguldījumi būs atmaksāti, līdzekļi būs pieejami izņemšanai tavā ieguldījumu profilā.
Kā es varu iegūt piekļuvi Autoinvest?
Autoinvest izmantošanas pieejamība tieši atkarīga no piemērotības un atbilstības novērtējuma rezultātiem, īpaši no jūsu riska apetītes un ieguldījumu mērķiem.
Jūsu privātajā zonā sadaļā “Personīgā informācija” varat pārbaudīt, kuri produkti jums ir piemēroti saskaņā ar piemērotības un atbilstības novērtējumu, ko veicāt reģistrācijas laikā.
Ja pašlaik nevarat aktivizēt Autoinvest, varat atkārtoti veikt testu.
Datu aizsardzība
Kas ir VDAR (GDPR)?
Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR) ir visaptveroša datu aizsardzības regula, kas nosaka ES un EEZ iedzīvotāju tiesības attiecībā uz viņu personas datiem un iestāžu un uzņēmumu pienākumus, apstrādājot un uzglabājot šādus datus.
Tā attiecas arī uz personas datu nosūtīšanu ārpus ES un EEZ. VDAR kļuva tieši piemērojama visās ES un EEZ valstīs 2018. gada 25. maijā, un tā uzliek pienākumus uzņēmumiem un organizācijām, kas apstrādā personas datus, kuri attiecas uz personām ES un EEZ un ārpus tām.
Regulā personas dati ir definēti kā jebkāda informācija, ko var izmantot, lai identificētu personu. Indemo jāievēro un jānodrošina savas darbības atbilstība VDAR prasībām.
Kur es varu uzzināt, kāda informācija par mani ir Indemo rīcībā?
Indemo glabā dažāda veida informāciju par tevi, kurai var piekļūt, izmantojot konta iestatījumus. Tavu personīgo informāciju, piemēram, investora ID, vārdu/nosaukumu, valodas izvēli, adresi, tālruņa numuru un e-pastu, var atrast sadaļā Personīgā informācija. Atbildes, ko sniedzi atbilstības un piemērotības novērtējumam, ir pieejamas un rediģējamas sadaļā Atbilstība un piemērotība.
Sīkāka informācija par tavu kontu, tostarp pieejamie līdzekļi, ieguldījumi, gaidāmie maksājumi un atgūstamie līdzekļi, ir atrodama lapā Pārskats. Paziņojumi, nodokļu pārskati un atskaites, pašreizējie un pabeigtie ieguldījumi, reģistrētie bankas konti un darījumu vēsture ir pieejami konta iestatījumos. Turklāt pēc pieprasījuma ir pieejama verifikācijas informācija, iestatījumu izmaiņas, e-pasti un citi dati.
Visbeidzot, visus pašreizējos un iepriekšējos līgumus starp tevi un Indemo var atrast konta iestatījumu sadaļā Līgumi.
Kuru kategoriju manus personas datus apstrādā Indemo?
Indemo apstrādā dažādu kategoriju personas datus, piemēram, identifikācijas, kontaktinformācijas, finanšu, nodarbošanās, korespondences, atrašanās vietas, sīkfailu un citus datus. Šīs datu kategorijas ir sīkāk izskaidrotas mūsu konfidencialitātes politikā (2. sadaļa: Lietotāja personas datu kategorijas). Indemo nodrošina, ka tiek apstrādātas tikai nepieciešamās personas datu kategorijas saskaņā ar normatīvajiem un datu aizsardzības tiesību aktiem.
Lietotāja konta izveide
Kas ir atbilstības un piemērotības novērtējums un kā tas mani ietekmē?
Kā regulētai ieguldījumu sabiedrībai Indemo ir pienākums nodrošināt, ka piedāvātie ieguldījumu produkti ir atbilstoši un piemēroti ieguldītājiem saskaņā ar MiFID II noteikumiem. Tāpēc Indemo pieprasa ieguldītājiem pirms investīciju uzsākšanas aizpildīt atbilstības un piemērotības novērtējumu. Šī novērtējuma mērķis ir nodrošināt, ka ieguldītāji apzinās riskus, kas saistīti ar ieguldījumiem Indemo, un atzīst, ka viņu finansiālais stāvoklis ir piemērots šo risku pārvarēšanai. Tajā arī tiek noteikts, vai Indemo piedāvātie ieguldījumu produkti atbilst ieguldītāju vēlmēm un vajadzībām, pamatojoties uz viņu zināšanām un pieredzi.
Individuālajiem ieguldītājiem atbilstības un piemērotības novērtējums sastāv no četrām jautājumu sadaļām, kas aptver ieguldītāja finansiālo stāvokli, zināšanas un pieredzi ieguldījumu jomā, vēlmi un spēju uzņemties risku un ieguldījumu mērķus. Jautājumi juridisko personu kontiem var atšķirties atkarībā no to juridiskā statusa un saimnieciskās darbības, dažas sadaļas var tikt izlaistas.
Novērtējuma rezultāti nosaka, kuri ieguldījumu produkti tiek uzskatīti par ieguldītājam atbilstošiem un piemērotiem. Ieguldītājiem būs pieejami tikai tādi ieguldījumu produkti, kas viņiem ir piemēroti. Tomēr manuāla investīciju veikšana ir pieejama visiem lietotājiem, lai gan pirms investīcijas veikšanas ieguldītāji var saņemt brīdinājuma paziņojumu. Individuāla atbildīga ieguldīšanas prasība var tikt noteikta arī ieguldītāja automatizētajām stratēģijām, pamatojoties uz ieguldītāja ieguldījumu mērķiem un vērtību. Šī prasība attiecas tikai uz fiziskām, nevis juridiskām personām.
Ieguldītāji var apskatīt savus pašreizējos rezultātus, tostarp pieejamos ieguldījumu produktus un maksimālo summu, ko viņi var ieguldīt, izmantojot automatizētās stratēģijas, sava konta sadaļā Piemērotība un atbilstība. Ja, pamatojoties uz ieguldītāja novērtējuma atbildēm, kāds ieguldīšanas veids nav piemērots, šajā sadaļā ieguldītājs varēs redzēt iemeslu. Ja ieguldītāja situācija mainās un ir nepieciešams atjaunināt savas atbildes uz novērtējumu, iespējams noklikšķināt uz pogas "Rediģēt" sava konta augšējā labajā stūrī.
Kāds ir mans ieguldītāja ID un kur to var atrast?
Tavs Indemo investora ID ir unikāls numurs, kas piešķirts tavam Indemo kontam un ko galvenokārt izmanto divās situācijās. Pirmkārt, lai identificētu darījumus starp tavu bankas kontu un Indemo kontu, un, otrkārt, lai identificētu tavu kontu, sazinoties ar mūsu atbalsta dienestu. Lai Indemo vietnē atrastu savu investora ID, ienāc savā profilā un noklikšķini uz profila ikonas, kas atrodas augšējā labajā stūrī.
Kā es varu mainīt kontaktinformāciju savā Indemo kontā?
Ir svarīgi pastāvīgi atjaunināt kontaktinformāciju, lai saglabātu piekļuvi Indemo kontam. Lai atjauninātu savu tālruņa numuru vai adresi, jāveic šādas darbības:
- Pievienojies savam Indemo kontam.
- Dodies uz sava konta iestatījumiem un izvēlies "Personīgā informācija".
- Pie informācijas, kuru vēlies mainīt, noklikšķini uz "Rediģēt".
- Kad esi veicis atjauninājumus, noklikšķini uz "Saglabāt" apakšējā labajā stūrī.
Ņem vērā, ka izmaiņu saglabāšanai ir nepieciešams derīgs tālruņa numurs.
Lai mainītu e-pasta adresi, kas saistīta ar tavu Indemo kontu, lūdzu, sazinies ar mūsu Investoru apkalpošanas komandu, lai saņemtu palīdzību.
Kā es varu mainīt savu vārdu Indemo kontā?
Ja esi juridiski mainījis vārdu vai uzvārdu, ir svarīgi par to informēt Indemo, lai tavs konts tiktu attiecīgi atjaunināts. Lai pieprasītu vārda maiņu, tev ir jāiesniedz oficiāls dokuments, kas apliecina vārda maiņu, kā arī jaunais personu apliecinošs dokuments. Indemo juridiskā komanda var pieprasīt papildus informāciju, dokumentus vai dokumentu apliecinājuma veidlapu:
- Augšupielādē dokumentu, kas apliecina vārda maiņu.
- Sazinies ar Indemo un pieprasi mainīt savu vārdu.
- Pēc tam, kad tavs vārds būs atjaunināts, tev būs nepieciešams apstiprināt savu identitāti, izmantojot jauno personu apliecinošo dokumentu. Vairāk par identitātes pārbaudes procesu vari uzzināt Indemo mājaslapā.
Kādu iemeslu dēļ tiek pieprasīti papildu personu apliecinoši dokumenti vai bankas izraksti?
Indemo kā licencētai ieguldījumu sabiedrībai ir pienākums ievērot stingras drošības pārbaudes un identitātes pārbaudes prasības. Šīs prasības ir saskaņā ar spēkā esošajiem ES noteikumiem par noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanu (AML) un klientu pārbaudi. Indemo ir juridisks pienākums veikt savas atbilstības pārbaudes pat tad, ja to jau ir izdarījušas citas iestādes.
Mēs apzināmies, ka varam pieprasīt sensitīvu informāciju no saviem ieguldītājiem. Tomēr mēs apliecinām, ka pret visu informāciju izturamies ar vislielāko konfidencialitāti. Indemo darbojas saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (GDPR), kas uzrauga datu aizsardzību un privātumu Eiropas Savienībā, kā arī saskaņā ar Finanšu instrumentu tirgu direktīvu (MiFID II) un Eiropas nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas direktīvām (AMLD) Mēs rīkojamies ar visiem personas datiem saskaņā ar mūsu Privātuma politiku un AML/CFT politiku.
Kā es varu augšupielādēt dokumentus Indemo?
Lai nodrošinātu tavas personīgās informācijas drošību, ieteicams dokumentus sūtīt e-pastā, izmantojot ar paroli aizsargātu failu. Vari sūtīt teksta apstrādes failus (.docx), izklājlapu failus (.xlsx), prezentāciju failus (.pptx), attēlu failus (.bmp, .png, .jpg), arhīvu failus (.zip, .7z, .rar, .tar) un PDF failus.
Ja ir radušās problēmas ar pieteikšanos kontā un tev ir nepieciešams augšupielādēt dokumentu, lūdzu, sazinies ar mums.
Kam ir atļauts reģistrēties un investēt platformā?
Reģistrēties un investēt platformā var personas, kas ir vecākas par 18 gadiem un kam ir ES pilsonība vai ES uzturēšanās atļauja. Tu vari reģistrēties arī uzņēmuma vārdā, ja tiek atbilstoši veiktas mūsu drošības pārbaudes. Lūdzu, sazinies ar mums, ja ir radušies kādi jautājumi par reģistrācijas un investīciju atbilstības prasībām.
Vai Apvienotās Karalistes/ASV pilsoņi var veikt ieguldījumus platformā?
Indemo nepieņem reģistrāciju vai ieguldījumus no Amerikas Savienoto Valstu (ASV) rezidentiem neatkarīgi no viņu pilsonības un dzīvesvietas, jo tas būtu pretrunā ar normatīvajām atbilstības prasībām un mūsu riska pieeju. Tomēr Apvienotās Karalistes pilsoņi, kuri var pierādīt savu dzīvesvietu kādā no ES valstīm, ir tiesīgi reģistrēties un veikt ieguldījumus platformā.
Uzaicini draugus
Kā darbojas ieteikumu programma?
Piedaloties Indemo programmā "Iesaki draugu", jūs varat nopelnīt atlīdzības, aicinot draugus ieguldīt platformā. Kad draugs reģistrējas, izmantojot jūsu unikālo ielūguma saiti, un iegulda vismaz 50 €, gan jūs, gan jūsu draugs saņemsiet 25 € bonusu. Nav ierobežojuma tam, cik daudz draugu varat uzaicināt, kas ļauj jums maksimāli palielināt savas atlīdzības.
Turklāt jums būs pieejams informācijas panelis, kas izseko jūsu ieteikumu kampaņas veiktspēju. Pievienojieties mums, veicinot investīciju demokrātiju, un palīdziet attīstīt Indemo platformu un kopienu!Lai iegūtu sīkāku informāciju un noteikumus, lūdzu, apmeklējiet Ieteikumu programmas blogu.
Kā es varu uzaicināt draugus pievienoties Indemo?
Lai uzaicinātu draugus, veiciet šos soļus:
- Reģistrējieties vai piesakieties savā Indemo kontā.
- Dodieties uz sadaļu "Uzaicini draugus", lai iegūtu savu unikālo ieteikuma saiti.
- Kopīgojiet savu saiti, izmantojot sociālos medijus, e-pastu vai tiešo ziņu.
- Kad jūsu draugs ieguldīs vismaz 50 €, gan jūs, gan jūsu draugs saņemsiet 25 € bonusu.
Vai ir iespējams apskatīt to draugu sarakstu, kuri ir pieņēmuši manu uzaicinājumu pievienoties Indemo?
Pašlaik mums nav funkcijas, kas ļautu jums redzēt, vai jusu draugi ir reģistrējušies, vai izveidojuši kontu Indemo, ņemot vērā personas datu aizsardzības un konfidencialitātes noteikumus. Mēs iesakām sazināties ar draugiem tieši, lai pārbaudītu, vai viņi ir sākuši investēt platformā. Ja esat kādu uzaicinājis un vēlaties saņemt vispārīgu informāciju par nesen veiktajiem ieteikumiem vai pārbaudīt, vai reģistrācijas laikā ir pareizi izmantots ieteikuma kods, lūdzu, rakstiet uz [email protected], un mēs labprāt jums palīdzēsim.
Vai ir kādi ierobežojumi attiecībā uz "Uzaicini draugu" bonusiem?
Ieteikumu programmas bonusi tiek ieskaitīti kā ieguldījumu līdzekļi un tos nevar izņemt tieši. Tomēr jebkura peļņa, kas gūta no šiem līdzekļiem, būs pilnībā izņemama.
Ja esat kādu ieteicis iepriekšējās programmas ietvaros, jūs un jūsu ieteiktais lietotājs turpināsiet saņemt attiecīgi 1% un 0,5% komisijas maksas līdz viņu pirmajam 365 dienu perioda beigām platformā.Lai iegūtu sīkāku informāciju, apmeklējiet Ieteikumu programmas blogu.
Konta informācija
Kā izveidot lietotāja kontu?
Lai izveidotu kontu Indemo platformā, vienkārši noklikšķini uz "Izveidot kontu" lapas labajā augšējā stūrī un izpildi šos norādījumus:
Izvēlies konta veidu - privāto (privātpersonām) vai biznesa (uzņēmumiem). Lūdzu, ņem vērā, ka katrai personai vai uzņēmumam var būt tikai viens Indemo konts.
Ievadi savu personīgo/uzņēmuma informāciju, norādi e-pasta adresi saziņai un izvēlies savu dzīvesvietas valsti. Ja tava valsts nav norādīta izvēlnē, tas nozīmē, ka mēs nesniedzam pakalpojumus šajā valstī un tu nevarēsi izveidot lietotāja kontu.
Izvēlies drošu paroli.
Apsveicam! Tu esi zveidojis lietotāja kontu. Pirms sāksi veikt ieguldījumus, tev būs jāapstiprina sava e-pasta adrese, jāpabeidz identitātes pārbaudes process, jāatbild uz dažiem jautājumiem par sevi un jāizpilda atbilstības un piemērotības novērtējums.
Vai ir iespējams izveidot vairākus Indemo kontus?
Nē. Saskaņā ar mūsu noteikumiem un vadlīnijām katrai fiziskai vai juridiskai personai drīkst būt tikai viens Indemo konts. Vairāku kontu veidošana platformā ir aizliegta, un tās rezultātā var tikt ierobežoti vai slēgti visi dublētie konti.
Kāds ir mans ieguldītāja ID un kur to var atrast?
Tavs Indemo investora ID ir unikāls numurs, kas piešķirts tavam Indemo kontam un ko galvenokārt izmanto divās situācijās. Pirmkārt, lai identificētu darījumus starp tavu bankas kontu un Indemo kontu, un, otrkārt, lai identificētu tavu kontu, sazinoties ar mūsu atbalsta dienestu. Lai Indemo vietnē atrastu savu investora ID, ienāc savā profilā un noklikšķini uz profila ikonas, kas atrodas augšējā labajā stūrī.
Kurās valodās ir pieejama Indemo platforma?
Indemo ir pieejams angļu, latviešu un krievu valodā saziņai ar mūsu atbalsta komandu un sūdzību iesniegšanai. E-pasta paziņojumi tiek nosūtīti tikai angļu valodā.
Indemo lietotne ir pieejama angļu, spāņu, vācu un latviešu valodā, savukārt Indemo tīmekļa vietne ir pieejama angļu, spāņu, vācu, latviešu, franču un lietuviešu valodā. Mūsu emuārs tiek publicēts angļu valodā.
Ja sūdzība tiek iesniegta citā valodā, nevis angļu, latviešu vai krievu, tās izskatīšana var tikt aizkavēta, līdz visa pieprasītā informācija ir iesniegta kādā no šīm oficiālajām valodām.Kā es varu mainīt savu vārdu Indemo kontā?
Ja esi juridiski mainījis vārdu vai uzvārdu, ir svarīgi par to informēt Indemo, lai tavs konts tiktu attiecīgi atjaunināts. Lai pieprasītu vārda maiņu, tev ir jāiesniedz oficiāls dokuments, kas apliecina vārda maiņu, kā arī jaunais personu apliecinošs dokuments. Indemo juridiskā komanda var pieprasīt papildus informāciju, dokumentus vai dokumentu apliecinājuma veidlapu:
- Augšupielādē dokumentu, kas apliecina vārda maiņu.
- Sazinies ar Indemo un pieprasi mainīt savu vārdu.
- Pēc tam, kad tavs vārds būs atjaunināts, tev būs nepieciešams apstiprināt savu identitāti, izmantojot jauno personu apliecinošo dokumentu. Vairāk par identitātes pārbaudes procesu vari uzzināt Indemo mājaslapā.
Kā es varu mainīt kontaktinformāciju savā Indemo kontā?
Ir svarīgi pastāvīgi atjaunināt kontaktinformāciju, lai saglabātu piekļuvi Indemo kontam. Lai atjauninātu savu tālruņa numuru vai adresi, jāveic šādas darbības:
- Pievienojies savam Indemo kontam.
- Dodies uz sava konta iestatījumiem un izvēlies "Personīgā informācija".
- Pie informācijas, kuru vēlies mainīt, noklikšķini uz "Rediģēt".
- Kad esi veicis atjauninājumus, noklikšķini uz "Saglabāt" apakšējā labajā stūrī. Ņem vērā, ka izmaiņu saglabāšanai ir nepieciešams derīgs tālruņa numurs.
Lai mainītu e-pasta adresi, kas saistīta ar tavu Indemo kontu, lūdzu, sazinies ar mūsu Investoru apkalpošanas komandu, lai saņemtu palīdzību.
Vai Indemo veic novērtējumu, lai noteiktu, vai piedāvātie produkti un pakalpojumi ir man atbilstoši un piemēroti?
Jā. Lai ieguldītu Indemo, mēs pieprasām, lai tu aizpildītu atbilstības un piemērotības novērtējumu, kas nodrošina, ka mūsu piedāvātie produkti un pakalpojumi ir tev atbilstoši un piemēroti. To pamatā ir informācija par tavu finansiālo situāciju, zināšanām par ieguldījumiem, pieredzi, vēlmi un spēju uzņemties risku un ieguldījumu mērķi. Mēs ļoti aicinām sniegt atbildes, kas atspoguļo tavu reālo situāciju, un atjaunināt anketu, ja mainās tavi personīgie apstākļi. Šādas izmaiņas vari veikt jebkurā laikā, izmantojot savu lietotāja (investora) paneli platformā.
Vai uzņēmumi var investēt?
Platformā var reģistrēties ES reģistrēti uzņēmumi, ģimenes biroji, personālsabiedrības, sabiedrības ar ierobežotu atbildību un citas organizācijas, kurām ir bankas konts ES/EEZ teritorijā. Lai izpildītu noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas (AML) pienākumus, mēs uzņēmumiem pieprasīsim papildus informāciju, piemēram, reģistrācijas dokumentus, informāciju par faktisko īpašnieku, uzņēmuma pārstāvja identifikāciju, līdzekļu avotu un citus nepieciešamos dokumentus.
Lūdzu, ņemiet vērā: juridiskām personām minimālā sākotnēja ieguldījuma summa ir €5,000, jo ir nepieciešami papildu resursi, lai veiktu reģistrāciju un nodrošinātu pielāgotu atbalstu. Paldies par sapratni un sadarbību.
Kā es varu augšupielādēt dokumentus Indemo?
Lai nodrošinātu tavas personīgās informācijas drošību, ieteicams dokumentus sūtīt e-pastā, izmantojot ar paroli aizsargātu failu. Vienlaicīgi iespējams augšupielādēt līdz 20 failiem, un maksimālais izmērs vienam failam ir 20 MB. Vari sūtīt teksta apstrādes failus (.docx), izklājlapu failus (.xlsx), prezentāciju failus (.pptx), attēlu failus (.bmp, .png, .jpg), arhīvu failus (.zip, .7z, .rar, .tar) un PDF failus.
Ja ir radušās problēmas ar pieteikšanos kontā un tev ir nepieciešams augšupielādēt dokumentu, lūdzu, sazinies ar mums, un mēs tev sniegsim unikālu un drošu augšupielādes saiti, kas neprasa pieteikšanos. Mūsu komanda vienmēr ir gatava palīdzēt, ja tev radušies jautājumi vai neskaidrības.
Kas man jādara, ja man ir uzņēmuma konts un tiek veikti uzņēmuma grozījumi?
Ja jums ir Indemo uzņēmuma konts un mainās juridiskās personas korporatīvā informācija, piemēram. Tādā gadījumā tiek nomainīts direktors/vadītājs vai mainās akcionāri/UBO, lūdzu, sazinieties ar Indemo Investoru atbalsta komandu, tiklīdz Jūsu rīcībā ir juridiski dokumenti, kas apliecina šādas izmaiņas, un nododiet šo dokumentu kopijas Indemo Uzņemšanas komandai, lai tā varētu izskatīt un apstrādāt šādas izmaiņas. Mēs varam ar jums sazināties, ja mums būs nepieciešama papildu informācija vai paskaidrojumi.
Personisko datu aizsardzība
Kur es varu uzzināt, kāda informācija par mani ir Indemo rīcībā?
Indemo glabā dažāda veida informāciju par tevi, kurai var piekļūt, izmantojot konta iestatījumus. Tavu personīgo informāciju, piemēram, investora ID, vārdu/nosaukumu, valodas izvēli, adresi, tālruņa numuru un e-pastu, var atrast sadaļā Personīgā informācija. Atbildes, ko sniedzi atbilstības un piemērotības novērtējumam, ir pieejamas un rediģējamas sadaļā Atbilstība un piemērotība. Sīkāka informācija par tavu kontu, tostarp pieejamie līdzekļi, ieguldījumi, gaidāmie maksājumi un atgūstamie līdzekļi, ir atrodama lapā Pārskats.
Paziņojumi, nodokļu pārskati un atskaites, pašreizējie un pabeigtie ieguldījumi, reģistrētie bankas konti un darījumu vēsture ir pieejami konta iestatījumos.
Turklāt pēc pieprasījuma ir pieejama verifikācijas informācija, iestatījumu izmaiņas, e-pasti un citi dati. Visbeidzot, visus pašreizējos un iepriekšējos līgumus starp tevi un Indemo var atrast konta iestatījumu sadaļā Līgumi.
Kuru kategoriju manus personas datus apstrādā Indemo?
Indemo apstrādā dažādu kategoriju personas datus, piemēram, identifikācijas, kontaktinformācijas, finanšu, nodarbošanās, korespondences, atrašanās vietas, sīkfailu un citus datus. Šīs datu kategorijas ir sīkāk izskaidrotas mūsu konfidencialitātes politikā (2. sadaļa: Lietotāja personas datu kategorijas). Indemo nodrošina, ka tiek apstrādātas tikai nepieciešamās personas datu kategorijas saskaņā ar normatīvajiem un datu aizsardzības tiesību aktiem.
Nodokļu informācija
Kā mani ienākumi tiek aplikti ar nodokļiem?
Indemo kā nodokļu aģents ietur nodokli no procentiem, kas maksājami gan no Hipotekāro aizdevumu, gan no Diskontēto parādsaistību ieguldījumiem, pēc 5% nodokļu likmes, ja esi fiziska persona un ES/EEZ nodokļu rezidents; vai pēc 25.5% likmes, ja esi fiziska persona un Latvijas vai citas valsts (ārpus ES/EEZ) nodokļu rezidents. Ja esi investors - uzņēmums, parasti ieturējuma nodoklis netiek piemērots (iespējami izņēmumi). Aicinām arī pārbaudīt ienākumu aplikšanas ar nodokļiem un deklarēšanas noteikumus valstī, kurā esi nodokļu rezidents.
Esmu (Vācijas/Spānijas) nodokļu rezidents; Kā man tiks aprēķināti nodokļi par Indemo?
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī ir tikai vispārēja izpratne par to, kā nodokļu noteikumi darbojas attiecībā uz investoriem un privātpersonām; to nevajadzētu uzskatīt par nodokļu konsultāciju.
Cik mums zināms, Vācijā pasīvajiem ienākumiem no procentiem piemēro 26,375% likmi. Ja ieguldītājs saņem peļņu no diskontēto parādsaistību vai hipotekāro kredītu ieguldījumiem, šī peļņa tiek aplikta ar Indemo nodokļa likmi 5% apmērā.
Katru gadu Indemo, kā regulēta ieguldījumu sabiedrība, klientiem izsniedz nodokļu deklarāciju, kurā ir sniegta informācija par samaksāto procentu un ieturētā nodokļa summām.
Ņemot vērā, ka Indemo ir reģistrēta Latvijā, kas ir ES dalībvalsts un ir noslēgusi līgumu par nodokļu dubultās uzlikšanas novēršanu ar Vāciju, Vācijas nodokļu rezidents var deklarēt Latvijā saņemto procentu un samaksātā nodokļa summas, absorbējot Latvijā samaksāto nodokli. Viņš maksās tikai atlikušo nodokli 21,375% apmērā (26,375% - 5%) no Indemo saņemtās peļņas.
Tāda pati pieeja attiecas uz Spānijas rezidentiem, kur pasīvajiem ienākumiem no procentiem piemēro 19% nodokli (līdz ienākumu slieksnim 6000 eiro). Tātad atlikušie 14% nodokļi būs jāmaksā Spānijā, iesniedzot gada deklarāciju.
Tomēr aicinām konsultēties ar savu grāmatvedi vai nodokļu konsultantu, lai izvērtētu detalizētu informāciju par nodokļu uzlikšanu savā valstī.
How can I reduce the withheld tax on Indemo to 0% as a Lithuanian?
For Lithuanian Investors who provide a certificate confirming the place of residence of a Lithuanian resident (FR0254 forma (DAS-4)) the withheld tax rate can be reduced to 0%.
Please ensure that it is for the current year and that it is stamped or signed by the appropriate authorities. We accept pdfs if they are physically signed and stamped (the stamp is visible in the pdf doc). If the Certificate has been electronically signed, please send the .ADOC file.
Please send the Certificates to [email protected]
Atbilstība
Kas ir atbilstība (compliance) un kāpēc tā ir svarīga?
Atbilstība nozīmē likumu, noteikumu un iekšējo politiku ievērošanu, kas regulē licencētus ieguldījumu uzņēmumus. Tā nodrošina drošu, caurskatāmu un atbildīgu investēšanas pieredzi. Investoriem tā garantē pareizu informācijas un līdzekļu apstrādi, kā arī nodrošina, ka ieguldījumu iespējas atbilst jūsu finanšu mērķiem.
Vai Indemo ir regulēts ieguldījumu uzņēmums?
Jā. Indemo SIA ir oficiāli licencējusi un uzrauga Latvijas Banka, licences numurs 06.06.08.824/547. Šī licence ļauj mums sniegt regulētus ieguldījumu pakalpojumus visā Eiropas Savienībā.
Kā man nāk par labu tas, ka Indemo darbojas regulētā vidē?
Kā regulētam ieguldījumu uzņēmumam Indemo ir jāievēro stingras caurskatāmības, ziņošanas un uzraudzības prasības. Tas nodrošina drošu un uzticamu vidi, kurā jūsu ieguldījumi tiek aizsargāti ar ES līmeņa noteikumiem un nacionālo uzraudzību.
Kādu iemeslu dēļ tiek pieprasīti papildu personu apliecinoši dokumenti vai bankas izraksti?
Indemo kā licencētai ieguldījumu sabiedrībai ir pienākums ievērot stingras drošības pārbaudes un identitātes pārbaudes prasības. Šīs prasības ir saskaņā ar spēkā esošajiem ES noteikumiem par noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanu (AML) un klientu pārbaudi. Indemo ir juridisks pienākums veikt savas atbilstības pārbaudes pat tad, ja to jau ir izdarījušas citas iestādes.
Mēs apzināmies, ka varam pieprasīt sensitīvu informāciju no saviem ieguldītājiem. Tomēr mēs apliecinām, ka pret visu informāciju izturamies ar vislielāko konfidencialitāti. Indemo darbojas saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (GDPR), kas uzrauga datu aizsardzību un privātumu Eiropas Savienībā, kā arī saskaņā ar Finanšu instrumentu tirgu direktīvu (MiFID II) un Eiropas nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas direktīvām (AMLD) Mēs rīkojamies ar visiem personas datiem saskaņā ar mūsu Privātuma politiku un AML/CFT politiku.
Kādas regulācijas aizsargā investorus?
Indemo ievēro vairākas Eiropas regulas, tostarp:
MiFID II – godīga piekļuve tirgum
PRIIPs regula – skaidra informācija par produktu
GDPR – datu aizsardzība
Prospekta regula – informēti ieguldījumu lēmumi
Investoru aizsardzības likums – strukturēta kompensācija
IFR & IFD – finanšu pārvaldība un stabilitāte
Šie likumi ir izstrādāti, lai aizsargātu investorus un veicinātu uzticēšanos tirgum.
Vai man ir jāsniedz pieprasītā informācija?
Jā. Saskaņā ar Indemo investīciju platformas noteikumiem investori piekrīt sniegt dokumentus, kas nepieciešami pienācīgai pārbaudei. Šīs procedūras nodrošina, ka visa investīciju darbība ir droša, aizsargāta un pilnībā atbilstoša normatīvajām prasībām.
Kur es varu atrast vairāk informācijas par Indemo licencēm un politikām?
Licences informācija pieejama Latvijas Bankas oficiālajā tīmekļa vietnē.
Mūsu Privātuma politiku jebkurā laikā var apskatīt Indemo mājaslapā.
Oficiālā kontaktinformācija: https://indemo.eu/imprint